幫助您的團隊以緊迫感進行創新

這場大疫情向我們展示了危機是如何導致快速創新的。看看那些迅速轉向路邊接送服務或根據新的衛生法規調整服務的公司。一個領導者如何幫助他們的團隊在沒有危機的情况下保持這種敏捷性和緊迫感？這裡有三個建議。

首先，做一些小實驗。不要把改變看作一個大項目，而是把它看作一系列的測試，這些測試可以幫助你快速瞭解什麼是有效的，什麼是無效的，以及執行一個想法需要什麼。

接下來，讓你的團隊設定短期、高度優先和富有挑戰性的目標，這些目標與他們現有的任務和項目完全無關。關鍵不一定是要實現這些目標，而是要看看它可能帶來什麼樣的創新。

最後，靠進去，親自參與。要想讓創新起飛，就需要對領導者進行積極投資。

不要等到下一次危機來激勵你的團隊；現在就為積極的而不是被動的創新創造條件。

改變世界的第一步

你想改變世界嗎？

哪怕只是你自己世界的一個小角落？

改變常常讓人感覺勢不可擋，甚至害怕，而且我們常常不知道從哪裡開始。

激發你的創新篝火專注於幫助組織識別和消除創新障礙，同時也為世界各地的創新實踐者提供了一個偉大的創新入門。

當人們選擇並致力於以一種有節制的作法走上創新之路時，他們首先發現的一件事是，許多事情都必須在組織內部發生變化，以及實體如何與組織外部的其他人接觸，以獲得他們的新產品或服務理念，從而成功地走上從洞察力到理念、從實驗到實施專案、從市場提供到市場成功的過渡道路。

如果我們希望改變世界，我們的世界，無論是一個大W還是一個小W，我們應該從哪裡開始？

讓我們從描繪組織變革的背景開始。

成功變革的四大關鍵

1. 變更計畫

變革計畫是組織變革成功的第一個關鍵，它側重於找出必要變革的關鍵問題，並圍繞這些問題製定一些結構和時間表。如果您使用更直觀、更合作的方法，比如使用變更規劃工具包，您將發現您有更好的體驗和更成功的結果™我將很快發佈以幫助您創建必要的更改計畫、目標、度量標準等。

2. 改變領導

變革領導是組織變革成功的第二個關鍵，這一點很重要，因為良好的變革領導為變革活動提供了必要的贊助、支持和監督，使變革活動在整個變革過程中獲得所需的可見性、關懷和關注，以克服惰性並保持勢頭。

3. 變更管理

變革管理是組織變革成功的第三個關鍵，它可能是大多數人在思考組織變革時所想到的，因為它集中於管理實現變革目標所必需的變革活動。這個術語本身也有一些挑戰，但是這個術語也指的是在軟體發展過程中對程式碼變更的管理，它與專案管理的關係是混亂的。

4. 變更維護

變革維護是成功組織變革的第四個關鍵，可能也是最被忽視的關鍵。許多變革領導者在實現了重大的啟動里程碑之後就失去了興趣，這是變革努力持續成功的真正風險。在變更維護階段，當您量測計畫變更活動的結果並加强變更時，確保變更工作已達到變更目標，並且當您確保行為變更成為永久性變更時。忽視這一階段，人們往往會回到他們陳舊的行為模式。

武漢肺炎期間的線上學習策略

人類作為一個整體，現時正面臨著與武漢肺炎的重大危機。這一流行病迫使大多數勞動人口在家工作、接受強制隔離或在修改的條件下工作。所有公共活動要麼取消，要麼延后。

在這個工作量减少的時期，許多IT企業發現不需要全職工作。那麼，你能做些什麼來有效地為你的員工和你的企業填滿這段時間呢？

好吧，員工培訓和教育，特別是在IT領域，並不是你力所能及的。讓我們來討論一下如何利用這段不幸的停機時間，通過線上學習把它變成一件好事。

1. 决定線上培訓計畫

對於線上培訓，特別是IT部門的員工，有很多選擇。

確保你做了你的研究，找到了一個幫助你實現目標的項目，為項目中的人提供了良好的支持，最重要的是，確保它易於使用。

其他需要考慮的重要因素包括定價和付款方式、教練的評估、課程的內容等。

2. 激勵員工

因為我們大多數人都是在隔離區工作，所以我們手頭上的時間和精力都有點太多了，沒什麼可花的。這會導致焦慮、抑鬱等精神問題。

當你向你的員工推薦線上培訓時，最大的動力之一就是在他們被隔離期間給他們一些值得做的事情。個人發展可能不是最有趣的活動，但它絕對是更充實的活動。

此外，解釋培訓計畫的目標和員工按時完成培訓的好處，讓他們理解自己的角色。

最後，確保你介紹了培訓計畫和它在過去取得的成功，這樣你的學習者可以確保該計畫確實有效地培訓了人們。

3. 讓每個人都瞭解你使用的軟件

在線上培訓專案中，最大的動機殺手之一是無法找到使用的平臺。

這種情況不會經常發生，尤其是在致力於最佳用戶體驗的線上培訓平臺上。儘管如此，諮詢你的培訓供應商並熟悉介面並向你的員工詳細解釋也沒什麼壞處。

嘗試新事物都是好的，但如果堅持下去，可能會耽誤進展，導致挫敗感。

4. 包括你的管理人員以提高動力

如果你仍然覺得你的員工認為發展培訓計畫在危機時期要求太多，可以將你的管理人員一起納入培訓計劃。

作為項目團隊努力的一部分，可以進一步激勵員工購買整個項目。

5. 為每個人創建一個學習時間表

如果不給員工設定具體的截止日期，事情往往會拖延——有時是無限期的。

你解釋了這個計畫，解釋了它給員工和公司帶來的好處，現在是時候讓他們明白對他們的期望是什麼了。

不是每個人都喜歡學習新東西，也不是每個人都會以同樣的速度完成訓練計畫。

不過，對完成課程所需的時間進行現實的評估是必要的。在很多情况下，培訓專案提供商會對完成項目所需的時間進行評估，即使不是這樣，也不難找出一個全面可接受的學習時間表。

6. 確保每個人都可以連接上網

大多數培訓專案的要求都不高。在大多數情况下，他們可以通過使用任何設備，從桌上電腦到智能手機。

當然，有一個穩定的寬帶連接是一個標準要求。

總結

儘管隔離不是一件愉快的事，但絕對沒有理由錯過成長的機會。事實上，這是改善我們的事業和業務的最佳時機之一。

最後，我們建議你呆在室內，避開人群。如果你必須外出，與你遇到的任何人保持兩米的距離，避免觸摸你的臉，並定期洗手。祝您身體健康，訓練順利！

建立一個滿足您特定需求的生產系統

很難找到合適的生產工具。好消息是，有了新一代的DIY平臺，你不必成為一個程式師來構建一個適合你的系統。開始前有幾件事要考慮。

1. 首先，知道你要解决的問題。你對當前工具的不滿是你需要什麼的最好指標，所以把它們記下來。

2. 然後，如果你發現了一個能激發你興趣的工具，就開始在小任務上使用它。您可能有一個精心設計的儀錶板的宏偉計畫，它將自動化您工作的各個部分，但首先要做一些簡單的事情，如待辦事項清單。此外，還要尋找與其他重要工具的集成，例如您的電子郵件用戶端或您經常使用的手機應用程序。

3. 一定要有逃生計畫。因為生產力工具來來去去去，確保有一個方法來匯出你的工作，並注意定期這樣做，如果只是作為備份的話。

大創意是如何產生的？

by Rowan Gibson

公司經常會問自己，為什麼他們的創新努力似乎很少產生真正改變遊戲規則的想法。為什麼他們對漸進式改進的建議大多是冷淡的，而不是徹底改變其行業的新概念？一個組織如何在產生重大突破性想法方面取得顯著的進步？

要回答這些問題，我們首先必須瞭解大創意的實際構建情况。首先，大多數人甚至不把構建過程的概念與想法的產生聯系起來。事實上，許多高級管理人員仍然認為，創意只是在突然的靈感閃現中不知從何而來。因此，最重要的第一步是闡明創作過程是如何工作的。大多數大公司缺少的是一種創新理論，它轉化為產生大創意的實用方法論。

一百多年來，心理學、人類學和神經科學等領域的學者，以及廣告界的創意實踐者，以及著名的管理學者，一直在研究人類思維如何產生突破。事實上，對於商業人士來說，有大量的關於創造力的工作是現成的。但現實情况是，很少有企業領導人和管理者對此給予過多關注，他們寧願把精力放在提高組織的運營效率上。

我們現在非常確切地知道，創造性的想法並不是在我們的腦海中一刻又一刻自發地出現的，儘管事實往往是這樣的。我們的思想實際上是從一系列獨特的聯系和聯系中建立起來的，有時需要相當長的時間。當我們更詳細地審視創作過程時，我們發現突破性思維通常建立在對某個情景或問題的啟發性洞察（或一系列洞察）的基礎上，這種洞察或問題激發了頭腦中一種意想不到的聯想跳躍（或跳躍），從而導致對先前存在的想法的一種全新的配寘。這種新的思想組合，在一種全新的關係中，各種不同的，也許是不相關的概念和領域結合在一起，是突然表現為一個大的想法或創造性的解決方案。那是著名的尤里卡時刻，一個燈泡似乎在我們的頭腦中打開。

愛因斯坦如何重塑物理學

當阿爾伯特·愛因斯坦提出了他革命性的狹義相對論，不久之後又提出了e=mc2，當他坐在辦公桌前無所事事地盯著窗外時，它並不是突然出現的。據他自己說，從他在蘇黎世瑞士聯邦理工學院學習數學和物理的文憑課程開始，他至少已經考慮了7年。二十世紀之交，愛因斯坦畢業時，物理學最大的難題是牛頓力學定律和新的電磁學定律之間明顯的不相容，因為事實證明，光的行為並不像那些經典定律所預言的那樣。這似乎是一個無法解决的難題，年輕的研究生阿爾伯特·愛因斯坦雄心勃勃地决心要解决這個難題。

在接下來的七年左右的時間裏，他研究了從牛頓到麥克斯韋、休謨、馬赫、洛倫茲、龐加萊和普朗克等前輩和同齡人的工作，要麼是在他們的思想基礎上繼續研究，要麼是反駁他們的思想。他通過他著名的思想實驗探索了一些激進的新概念，比如乘坐光束穿越宇宙，或者自由落體時坐電梯。當愛因斯坦從根本上改變了他的觀點時，答案終於顯露出來了。他是通過挑戰關於時間和空間的傳統假設，並提出一些以前很少有人敢問的關於物理學的根本性新問題來做到這一點的：如果牛頓力學定律不像人們幾個世紀以來所相信的那樣是固定的呢？如果時間和空間不是絕對的呢？如果它們是可變的，而唯一的宇宙常數實際上是光速呢？

一旦這個關鍵的洞察打開愛因斯坦的眼睛看到問題的解決方案，他就能够立即著手研究數學細節，在短短的五周內，他發表了一篇堪稱二十世紀最偉大的科學論文：“關於運動物體的電動力學”，這個故事說明了偉大的思想需要的不僅僅是一瞬間。構建突破需要一個明確的思維過程，而一個激進的新觀念的基石，總是一個强有力的新見解。

都是關於洞察力的

這是否意味著要想取得突破總是需要多年的努力？一點也不。有時我們幾分鐘內就會想到一個大主意。但建立一個大構想的不變因素是一種洞察力（或一系列洞察力），它從根本上改變了我們的視角。

2005年，是什麼讓史蒂夫•賈伯斯想到蘋果應該開發並推出自己的智能手機？它來自對技術趨勢的洞察，這些趨勢有可能使iPod過時。約伯斯推斷，如果行动电话公司能够將其設備變成易於使用的音樂播放機（這並不難做到），那麼iPod將不再有存在的理由。看著手機取代了數位相機、鬧鐘、個人數位助理和其他專用設備，iPod走上同樣的道路似乎只是時間問題。為什麼有人想隨身攜帶兩個設備，而他們可以把這兩個功能結合在一起？

指導員工以新的作法解决問題

有時員工在解决問題時會遇到麻煩。他們嘗試一次，失敗後，要麼放棄，要麼用同樣的方法再試一次。您可以幫助直接下屬擴展他們的工具集，並考慮指導的新方法。

首先問幾個問題：你在解决什麼問題？你擔心什麼？是什麼讓別人感到沮喪？你的目標是讓人們思考為什麼他們的努力沒有奏效。重複他們的答案。

一旦他們明白為什麼他們的行動計畫是有缺陷的，問問他們還可以嘗試什麼，基於他們對問題的瞭解。鼓勵他們思考什麼樣的解決方案對這類問題有意義。

記住，你在這裡的角色不是提供答案。這是為了澄清員工試圖回答的問題，促使他們考慮新的觀點，並幫助他們反思所學到的東西。

客戶資助事業（Customer-Funded Business）

by Innovation Excellence

從融資的角度，客戶資助事業和眾籌(crowd funding)有本質的不同，後者是向不確定的對象公開募資，而前者是向既有的客戶募資，雙方有既有的商業往來關係。

以下說明一些關於客戶資助事業模式發展的背景：

1、在當前許多國家都處於掙扎成長的經濟環境下，許多國家的經濟都在艱難增長，你說現在是開始新事業的最佳時機。你能解釋一下嗎？

創業從來不是一個容易的時期，很多新的企業總會失敗。但現在是挑戰現狀的有利時機。請記住，Google是在經濟泡沫破裂的廢墟中崛起的，它將挑戰整個d計算和通信領域。好消息是，大多數大公司都在節省資金，並努力工作，為企業家留下了清晰的領域。此外，各種資源：勞動力、空間、科技等等，比多年來的成本更低。

2.但投資者的錢呢？在這樣的經濟條件下，靠資本來創業不是特別難嗎？

確實如此，而且客戶資助的業務正是及時地解决了這個問題。我的最新研究發現，許多企業，無論老少，都找到了創新的方法，讓客戶為其早期發展階段買單。更重要的是，他們所做的有很多模式，其中有多種.客戶資助的模式，並將它們變為現實。

3. 為什麼今天的企業家要採取客戶資助的作法？

最好的原因是它大大降低了風險。它也降低了失敗的代價。對於創業者來說，失敗是學習的重要來源，但你想做的是快速失敗，並且以低成本失敗。採取客戶資助的方法將迫使你儘早發現！–客戶是否會購買。這是大多數企業家想知道的！但還不止這些。

從客戶那裡獲得現金來支持一個企業的建立也是非常有幫助的，因為其他幾個原因。首先，它消除了花費寶貴時間和精力吸引投資資本的必要性，這是一種真正的干擾。這樣做也避免了早期投資者在分錢時通常要求的苛刻條款。把資金投入到客戶身上，而不是投資者身上，可以讓一個在當今競爭激烈的市場中不會被削弱的想法得到很好的休息。

4. 上市速度如何？對客戶資金的依賴不會讓你慢下來嗎？

一點也不，它還可以成為必要的槓桿支點，或者幫助你更快、更便宜地做到。可悲的是，人們基本上天真地認為存在所謂的先發優勢。大多數情况下，情况並非如此。Excel不是第一個試算表。亞馬遜並不是第一家線上書店。iPod並不是第一個MP3播放機，iTunes商店也不是第一個購買數位音樂的地方。在某些情况下，快速進入市場可能很重要，但更常見的情况是，倉促行事會造成浪費。

5. 激情呢？對於初創企業來說，這是否仍然很重要？

許多創業者對自己的產品或技術一見鍾情，他們很難把自己拉開足够的距離來問一個基本問題：為什麼我的想法會奏效，或者不會奏效？一個更穩妥的方法是讓你的客戶在一開始就為你的業務提供資金。如果他們這樣做了，這是你能得到的最好的消息，也是一個真正的信心建立者。如果他們不給你錢，買你打算賣的東西，也許你走錯了路。

6. 你能解釋一下客戶資助事業中的客戶資助模式以及你是如何得出這套想法的嗎？

首先，獲得客戶資金並不新鮮。這正是邁克爾·戴爾、比爾·蓋茨，為使他們的公司成立並運營，並將其打造成標誌性品牌所做的。它們包含以下模式：

· 媒人模式

· 預付款模式

· 訂閱模式

· 稀缺模式

· 服務轉產品模式

7. 請介紹有關天使投資者和那些誰經營孵化器和加速器。為什麼？

天使投資可以獲得巨大的回報，但風險很大。大多數做過一段時間事業的天使都明白這一點。

8. 眾籌（crowd funding）呢？這就是你所說的“客戶資助”嗎？

眾籌如今風靡一時，但是，由於那些被眾籌的項目和公司未能按時、按預算交付，市場的反彈正在逼近。不管你信不信，籌集資金實際上是創業的一個簡單環節。要想把產品做對，找到只需擁有它的合適客戶，難度要大得多。眾籌在解决這些問題上也無能為力。

當你頭腦風暴的時候責備一些想法是很有幫助的

可能聽說過，在頭腦風暴中，責備別人的想法會扼殺創造力和熱情。但事實是，如果做得對，責備可以鼓勵合作，幫助團隊獲得更好的想法。這是怎麼做的。

如果你發現某位同事提出的某個建議有缺點，不要簡單地說“這永遠行不通”。承認他們的想法，用它解釋問題，然後提出改進建議。別人也應該為你的建議做同樣的事，然後另一個同事也應該為他們的建議做同樣的事。

同樣，當你喜歡某人的想法時，不要只說“偉大的建議！“就這樣吧。尋找方法，共同建立在這個想法的基礎上，使它更好。

這種建設性的互動可以創造一個導致突破的關鍵迴響的深層回饋。這就是為什麼你要集思廣益，畢竟-一起找到好主意。

你公司的人工智慧入門

人工智慧有潛力做這麼多，以至於很難知道你的公司應該如何使用這項技術。要開始構建人工智慧戰略，可以嘗試一些試點專案。你的目標應該只是部分地創造價值；更重要的是向利益相關者展示為什麼投資人工智慧是值得的。

選擇兩到三個專案，以增加至少有一個大贏家的幾率，並確保他們可以相對迅速地完成。在6到12個月內。這些專案應該針對你的公司，不應該太瑣碎或太雄心勃勃。

如果可能，將它們與正在進行的計畫聯繫起來，這將使利益相關者更容易理解其結果。

大多數人工智慧專案通過以下三種方式創造價值：降低成本、增加收入或推出新的業務線。把你的注意力集中在至少一個目標上。

如果你還在建立公司的人工智慧團隊，考慮與外部合作夥伴合作，以獲得專案所需的專業知識。

做商業實驗前要做的三件事

無論是推出產品還是優化行銷活動，實驗都是檢驗你的假設和做出明智決策的好方法。但如果沒有周密的執行計畫，你可能學不到任何真正有用的東西。在你投資做實驗之前，確保你有三個基本的成分。

1. 收集你需要的數據來回答實驗的基本問題。例如，如果你不能衡量從數位廣告到銷售的歸屬，你就不能進行實驗來找出哪些廣告是有效的。

2. 邀請既有設計實驗的知識又有向利益相關者解釋實驗結果的溝通技巧的統計專家參與進來。領導者需要先瞭解你的發現，然後才能付諸行動。

3. 在低風險環境下進行實驗的試運行。如果您的目標是向客戶發送電子郵件調查，請先將其發送給一大群同事。這將確保實驗設定正確，並且您正在收集所需的數據。